Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har modtaget alle de bøger, jeg har bestilt?

Når du åbner din pakke, finder du en følgeseddel. På følgesedlen kan du se, hvor mange bøger der er leveret i ordren. Er en bog i restordre, vil tallet under "Leveret" være lavere end tallet under "Bestilt". Vi sender de resterende bøger, når de er på lager igen.

Der kan være flere årsager til, at der mangler en eller flere bøger:

1. Den bestilte bog er ikke udkommet endnu
2. Den bestilte bog er i restordre – den sendes til dig, når den er på lager igen
3. Den bestilte bog er udgået – vi bestræber os på at give besked om dette pr. mail

Er tallet for "Leveret" og "Bestilt" ens, og har du modtaget alle kasser i bestillingen, beder vi dig kontakte kundeservice eller udfyld formularen og vælg emnet levering.