Udbetaling til et kreditkort, der er udløbet

Hvis dit betalingskort eller bagvedliggende betalingskort på MobilePay er udløbet, eller på anden måde gjort inaktivt, skal du kontakte vores kundeservice pr. mail eller telefon. Kundeservice vil herefter sætte dig i forbindelse med vores regnskabsafdeling. Her laves en aftale med dig om, hvordan beløbet i stedet skal/kan udbetales. I sådanne tilfælde kan ekspeditionstiden variere – udbetaling vil typisk forgå indenfor 2-8 hverdage.  

Kontakt kundeservice eller udfyld formularen og vælg emnet faktura.